CASE · EVENTS VENUE, TEL AVIV

מ-⁠15 ל-⁠200 ביקורות בגוגל בחודשיים: מקום אירועים בתל אביב

מאת יהלי סמפסוןפורסם ב-⁠8 באוקטובר 2026

במקום אירועים בתל אביב סידרנו את פרופיל העסק בגוגל, בנינו את האתר מחדש עם עמוד מפורט לכל סוג אירוע, וביקשנו מכל לקוח ביקורת אחת. מיוני עד אוגוסט הביקורות בגוגל עלו מ-⁠15 ל-⁠200. היום כ-⁠30% מהלידים ב-⁠CRM מגיעים מחיפוש אורגני בגוגל ומחיפוש ב-⁠AI, בלי תקציב פרסום.

ביקורות בגוגל, מיוני עד אוגוסט.

מאיפה התחלנו?

פרופיל עסק בגוגל שאף אחד לא טיפל בו, ואתר ישן שלא עודכן. לא ממש התייחסנו לשניהם. בדיעבד, הם עלו לנו בהרבה פניות.

מה עשינו בפרופיל העסק בגוגל?

• תיקנו את הפרטים: שם, כתובת, טלפון ושעות פתיחה.
• העלינו תמונות מהמקום ומאירועים.
• הוספנו קישור להזמנה ואת השירותים, לפי סוג אירוע.
• התחלנו לענות על כל ביקורת.

מה עשינו באתר?

בנינו אותו מחדש, עם טקסט שמסביר ומוכר. בהמשך, כשהבנו שהחיפוש ב-⁠AI גדל, שינינו את המבנה ואת התוכן: עמוד מפורט לכל סוג אירוע, עם התשובות שלקוחות שואלים לפני שהם מתקשרים.

איך ביקשנו ביקורות?

ביקשנו מכל לקוח, פעם אחת, אחרי שהאירוע נגמר: קודי QR על השולחנות ובכמה מקומות במתחם, והודעה אחת אחרי האירוע. בערך ככה: ״נשמח לשמוע מה חשבתם, ואם יש לכם רגע, גם לביקורת :)״.

בלי לחץ, בלי הטבה בתמורה ובלי לומר לאנשים מה לכתוב. כך גם הכללים של גוגל מבקשים: מותר לבקש ביקורת על חוויה אמיתית, אסור לתת תמורה או לבקש רק מלקוחות מרוצים.

מה יצא מזה?

• ביקורות: מ-⁠15 ל-⁠200 בגוגל, בתוך כחודשיים (יוני עד אוגוסט).
• לידים: כ-⁠30% מהלידים ב-⁠CRM מגיעים היום מחיפוש אורגני בגוגל ומחיפוש ב-⁠AI. זה המספר של שניהם יחד, לא של AI לבד. ואין עליהם הוצאה על פרסום.

מה מזה מתאים לעסק שלכם?

כמעט הכל, אם הלקוחות מחפשים אתכם לפי מקום: מסעדות, קליניקות, מספרות, בעלי מקצוע. הדרך הכי מהירה לדעת מאיפה להתחיל היא לבדוק מה ה-⁠AI עונה היום.