PRIVACY
מדיניות פרטיות
עודכן: 8 באוקטובר 2026
מי אנחנו
השירות SLOT שייך ליהלי סמפסון, ועוזר לעסקים מקומיים להופיע בתשובות של מנועי חיפוש וכלי בינה מלאכותית. האתר הזה, slotsolutions.dev, ומספר הוואטסאפ של SLOT מופעלים על ידינו. לכל שאלה על פרטיות כתבו לנו במייל, hello@slotsolutions.dev, ונחזור אליכם.
מה אנחנו אוספים
- הודעות וואטסאפ: מה שאתם כותבים לנו, ומספר הטלפון והשם שמופיעים בפרופיל הוואטסאפ שלכם.
- פרטי העסק שאתם שולחים: שם העסק, תחום, עיר, כתובת אתר או פרופיל בגוגל, וכל דבר אחר שתבחרו לשתף.
- נתוני גלישה באתר: אם הפעלנו את פיקסל המטא, הוא אוסף נתונים על הביקור, כמו העמודים שנצפו, לחיצה על כפתור הוואטסאפ, סוג הדפדפן ומזהי עוגיות. הנתונים נשלחים למטא ומשמשים למדידת מודעות.
אין באתר טפסים, ואנחנו לא מבקשים סיסמאות או גישה לחשבונות שלכם.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לבצע את בדיקת הנראות שביקשתם ולשלוח לכם את הדוח.
- כדי לענות להודעות שלכם ולהמשיך שיחה שפתחתם.
- כדי למדוד אילו מודעות מביאות פניות (פיקסל המטא).
- כדי לחזור אליכם בהמשך, רק אם הסכמתם לכך.
אתם לא חייבים למסור לנו מידע. בלי פרטי העסק לא נוכל לבצע את הבדיקה.
הודעות שיווקיות
נשלח לכם הודעה שיווקית (פרסומת) רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת מראש, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). כל הודעה כזו תסומן במילה ״פרסומת״ ותכלול דרך פשוטה להסיר את עצמכם: מספיק להשיב ״הסר״ או לכתוב לנו במייל, ונפסיק. תשובות להודעות ששלחתם לנו והדוח שביקשתם אינם פרסומת.
מי מעבד את המידע בשבילנו
- מטא ווואטסאפ: העברת ההודעות דרך הממשק העסקי של וואטסאפ, ופיקסל המטא.
- צ׳אטווט (Chatwoot): תיבת הדואר שבה אנחנו קוראים ועונים להודעות הוואטסאפ.
- קלאודפלייר (Cloudflare): אירוח האתר, הגנה מפני תקיפות וניתוב המייל.
- ספקי בינה מלאכותית, למשל Anthropic: אם נשתמש בהם כדי לנסח טיוטת תשובה או לסכם את הבדיקה.
חלק מהספקים האלה שומרים מידע מחוץ לישראל, כולל בארצות הברית ובאיחוד האירופי. אנחנו עובדים רק עם ספקים שמחויבים לשמור עליו.
כמה זמן אנחנו שומרים
שיחות ופרטי עסק נשמרים כל עוד יש בינינו קשר פעיל, ועד 24 חודשים מההודעה האחרונה. אחר כך נמחק אותם, חוץ ממה שהחוק מחייב לשמור (למשל חשבוניות). נתוני הפיקסל נשמרים אצל מטא לפי המדיניות שלה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כולל תיקון 13, אתם יכולים:
- לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
- לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
- לבקש שנמחק את המידע, אם אין חובה חוקית לשמור אותו.
- לבטל בכל עת הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות.
כותבים ל-hello@slotsolutions.dev או בוואטסאפ, ונענה תוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
מה אנחנו לא עושים
אנחנו לא מוכרים מידע, לא משכירים אותו ולא מעבירים אותו לאף אחד לשימוש שלו. המידע עובר רק לספקים שברשימה למעלה, כדי שהשירות יעבוד.
אבטחה
הגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותו כדי לתת את השירות. אם תהיה דליפה שנוגעת אליכם, נודיע לכם ולרשות כנדרש בחוק.
שינויים
אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי נודיע עליו גם בוואטסאפ למי שבקשר איתנו.
Privacy Policy (English)
Last updated: 8 October 2026
Who we are
SLOT is a service run by Yeheli Sampson (Israel) that helps local businesses appear in answers from search engines and AI assistants. We operate this website (slotsolutions.dev) and the SLOT WhatsApp number. Contact: hello@slotsolutions.dev.
What we collect
- WhatsApp messages: the content you send us, and the phone number and profile name attached to your WhatsApp account.
- Business details you send: business name, field, city, website or Google profile link, and anything else you choose to share.
- Website data: when enabled, the Meta Pixel collects data about your visit (pages viewed, clicks on the WhatsApp button, browser type, cookie identifiers) and sends it to Meta for ad measurement.
The site has no forms. We never ask for passwords or access to your accounts.
Why we use it
- To run the AI visibility check you asked for and send you the report.
- To reply to your messages and continue a conversation you started.
- To measure which ads bring inquiries (Meta Pixel).
- To follow up later, only if you agreed to it.
Marketing messages
We send marketing messages only with your prior explicit consent, as required by section 30A of the Israeli Communications (Telecommunications and Broadcasting) Law. Each one is labelled "פרסומת" (advertisement) and includes an easy way to opt out: reply "הסר" (remove) or email us. Replies to your own messages and the report you requested are not marketing.
Processors
- Meta Platforms and WhatsApp: message delivery (WhatsApp Business Cloud API) and the Meta Pixel.
- צ׳אטווט (Chatwoot): the inbox where we read and answer WhatsApp messages.
- קלאודפלייר (Cloudflare): website hosting, security and email routing.
- AI providers (for example Anthropic): if used to draft replies or summarize a check.
Some of these providers store data outside Israel, including in the United States and the European Union.
Retention
Conversations and business details are kept while we are in active contact and for up to 24 months after the last message, then deleted, except where the law requires us to keep records (such as invoices). Pixel data is kept by Meta under its own policy.
Your rights
Under the Israeli Protection of Privacy Law, 5741-1981, including Amendment 13, you may ask to access the data we hold about you, correct it, or delete it where we are not legally required to keep it, and you may withdraw consent to marketing at any time. Write to hello@slotsolutions.dev or on WhatsApp; we reply within 30 days. You may also contact the Israeli Privacy Protection Authority.
What we never do
We do not sell, rent or share your data for anyone else's own use. Data goes only to the processors listed above, so the service can work.
Security and changes
Access is limited to the people who need it to provide the service. If a breach affects you, we will notify you and the authority as the law requires. If this policy changes, we update the date above.